Wettbewerber
Was Competitive Intelligence ist, welche sechs Arten von Tools Teams dafür nutzen, was jede Ihnen sagt und wie Sie die Sicht ergänzen, die die meisten Listen auslassen: was KI-Assistenten Ihren Käufern über Sie und Ihre Wettbewerber sagen.
Zuletzt aktualisiert am 20. Oktober 2026 · ca. 7 Min. Lesezeit
Die kurze Antwort: Tools für die Wettbewerbsanalyse (Competitive Intelligence) sammeln öffentliche Informationen über Wettbewerber und machen daraus Entscheidungen für Vertrieb, Marketing und Produkt. Sie fallen in sechs Typen: Battlecards für den Vertrieb und Win/Loss-Analysen, Monitoring von Websites und Preisen, Such- und Traffic-Analyse, Werbe- und Social-Media-Analyse, Markt- und Finanzrecherche sowie Analyse von KI-Antworten. Letztere ist die neueste und die, die die meisten Listen auslassen: welchen Wettbewerber ChatGPT, Gemini, Claude oder Perplexity empfiehlt, wenn ein Käufer fragt, und warum.
Competitive Intelligence ist die Praxis, öffentliche Informationen über Ihre Wettbewerber und Ihren Markt zu sammeln, einzuordnen und zu denen zu bringen, die entscheiden: der Verkäufer in einem Deal, die Marketerin, die eine Seite schreibt, der Produktmanager, der einen Preis festlegt. Sie arbeitet mit dem, was jeder sehen kann: Websites, Preise, Anzeigen, Bewertungen, Unterlagen, Stellenanzeigen und inzwischen KI-Antworten. Vertrauliche Informationen eines Wettbewerbers zu beschaffen, ist keine Competitive Intelligence, sondern ein rechtliches Problem.
Die meisten „Beste Tools“-Listen werfen diese zusammen. Jeder Typ beantwortet eine andere Frage, für ein anderes Team, und jeder hört irgendwo auf.
| Typ | Was es Ihnen sagt | Wer es nutzt | Wo sie aufhört |
|---|---|---|---|
| Battlecards für den Vertrieb und Win/Loss | Wie Sie sich in einem Deal gegen einen Wettbewerber positionieren und warum Sie gewonnen oder verloren haben | Vertrieb, Product Marketing | Nur so gut wie die Notizen, die Ihr Team führt |
| Monitoring von Websites und Preisen | Wann ein Wettbewerber einen Preis, einen Tarif, eine Seite oder ein Produkt ändert | Produkt, Preisgestaltung, Marketing | Zeigt die Änderung, nicht ob Käufer sie bemerkt haben |
| Such- und Traffic-Analyse | Für welche Keywords Wettbewerber ranken, ihre Backlinks und geschätzter Traffic | SEO, Content | Rankings und Klicks, nicht die Antwort, die ein Käufer von einem KI-Assistenten bekommt |
| Werbe- und Social-Media-Analyse | Welche Anzeigen Wettbewerber schalten und was Interaktion erzeugt | Paid Media, Marke | Zeigt die Botschaft, nicht ob sie verkauft |
| Markt- und Finanzrecherche | Unterlagen, Telefonkonferenzen zu Quartalszahlen, Analysten- und Branchenberichte | Geschäftsführung, Strategie | Auf Unternehmensebene, selten auf Produktebene |
| Analyse von KI-Antworten | Welchen Wettbewerber ChatGPT, Gemini, Claude oder Perplexity bei den Fragen Ihrer Käufer empfiehlt, welche Fakten sie dafür nennen und welche Quellen sie zitieren | Marketing, E-Commerce, Vertrieb | Braucht wiederholte, protokollierte Prüfungen; ein Screenshot beweist wenig |
Kostenlose Einstiegspunkte gibt es für die meisten: die eigenen Websites und Changelogs der Wettbewerber, die Anzeigenbibliotheken, die Meta und Google veröffentlichen, Bewertungsseiten und die KI-Assistenten selbst zu fragen.
Die meisten Stacks für Competitive Intelligence wurden für Käufer gebaut, die eine Liste von Links anklickten. Viele Käufer fragen heute zuerst einen Assistenten. In unserer Studie mit 60 Kauffragen lagen 64 % der von der Übersicht mit KI von Google zitierten Websites außerhalb der organischen Top 10 für genau diese Frage. In der Folgestudie wurden nur 8 % der von ChatGPT zitierten Websites und 13 % der von Perplexity zitierten bei derselben Frage auch von der Übersicht mit KI von Google zitiert. Ein Wettbewerber kann im Ranking hinter Ihnen liegen und trotzdem das Produkt sein, das ein Assistent empfiehlt, und jeder Assistent muss für sich geprüft werden.
Zehn Fragen bei vier Assistenten, je dreimal gestellt, sind 120 Antworten pro Runde. Von Hand ist das eine lange Tabelle, weshalb Teams, die es weiter tun, es automatisieren.
Das hängt von der Frage ab, die Sie stellen. Ein allgemeiner KI-Assistent ist gut für Schreibtischrecherche: die Website, Tarife und Bewertungen eines Wettbewerbers zusammenfassen. Er ist kein Protokoll dessen, was Assistenten Ihren Käufern sagen, denn seine eigene Antwort ist eine Stichprobe. Dafür brauchen Sie dieselben Fragen, wiederholt gestellt, an mehrere Assistenten, mit gespeicherten Antworten und Quellen, damit Sie eine Runde mit der nächsten vergleichen können.
Hasmord ist die AEO-native Vertriebsplattform. Käufer stellen ihre Fragen in KI-Assistenten, in der Suche und im Verkaufsgespräch. Hasmord zeigt, wo Ihre Antworten zu Ihren Produkten und Leistungen Lücken haben, macht aus Belegen bessere Antworten, findet potenzielle Kunden für Sie und verbindet jeden Lead mit Ihrem Vertriebsprozess.
Hasmord deckt den sechsten Typ auf Produktebene ab. Die Wettbewerbsrecherche berichtet, warum Käufer einen Wettbewerber wählen, welche Belege dahinterstehen und welche Spielräume er lässt, mit Maßnahmen, die Ihr Team bearbeiten und freigeben kann. KI-Antworten stellt ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity die Fragen Ihrer Käufer und bewahrt jede Antwort auf, sodass Sie sehen, wer statt Ihnen genannt wurde, und eine Runde mit der nächsten vergleichen können.
Sie folgt demselben Kreislauf wie der Rest von Hasmord: Sie zeigt, wo Ihre Antworten zu Ihren Produkten und Leistungen gegenüber einem Wettbewerber Lücken haben, macht aus Belegen bessere Antworten, die Ihr Team freigibt, Kunden finden kann eine Suche ausgehend von einem Wettbewerber starten, den Sie beobachten (nur die Personen, die Sie bestätigen, kommen in Ihr CRM, und Hasmord nimmt nie für Sie Kontakt zu jemandem auf), und die Gründe, warum Deals im CRM gewonnen oder verloren werden, werden zu den nächsten Lücken, die es zu schließen gilt. Die Wettbewerbsrecherche verbraucht pro Durchlauf einen Recherche-Credit; siehe Preise.
Öffentliche Informationen über Wettbewerber und den Markt sammeln, einordnen und zu denen bringen, die entscheiden: Vertrieb, Marketing, Produkt und Geschäftsführung.
Sechs Typen: Battlecards für den Vertrieb und Win/Loss, Monitoring von Websites und Preisen, Such- und Traffic-Analyse, Werbe- und Social-Media-Analyse, Markt- und Finanzrecherche sowie Analyse von KI-Antworten, die zeigt, welchen Wettbewerber KI-Assistenten bei den Fragen Ihrer Käufer empfehlen.
Ein allgemeiner KI-Assistent eignet sich gut für Schreibtischrecherche zu einem Wettbewerber. Um zu wissen, was Assistenten Ihren Käufern sagen, brauchen Sie dieselben Fragen, wiederholt an mehrere Assistenten gestellt, mit gespeicherten Antworten und Quellen zum Vergleich.
Ja, wenn sie öffentliche Informationen wie Websites, Preise, Anzeigen, Bewertungen, Unterlagen und KI-Antworten nutzt. Vertrauliche Informationen zu beschaffen oder sich dafür falsch auszugeben, ist keine Competitive Intelligence.
Stellen Sie die echten Fragen Ihrer Käufer, mit ihren Bedingungen, mit eingeschalteter Websuche und mehr als einmal. Erfassen Sie, welche Marken genannt werden, welche empfohlen wird, die Fakten zur Wahl und die zitierten Quellen, und vergleichen Sie diese Fakten dann mit Ihrem eigenen Produkt.
Siehe auch: Wettbewerbsrecherche · AI Share of Voice · Tools für KI-Sichtbarkeit · welche Quellen jede KI-Engine zitiert · wie Hasmord im Vergleich abschneidet.