FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was Sie vor dem Start wissen sollten, plus Hintergründe zur Funktionsweise der Prüfungen.

Was ist Hasmord?

Hasmord ist die AEO-native Vertriebsplattform. Käufer stellen ihre Fragen in KI-Assistenten, in der Suche und im Verkaufsgespräch. Hasmord zeigt, wo Ihre Antworten zu Ihren Produkten und Leistungen Lücken haben, macht aus Belegen bessere Antworten, findet potenzielle Kunden für Sie und verbindet jeden Lead mit Ihrem Vertriebsprozess.

Ist Hasmord nur ein AEO- oder GEO-Tool?

Nein. AEO/GEO ist einer von drei Teilen. Die meisten AEO- und GEO-Tools messen, wie oft eine Marke in KI-Antworten genannt wird. Das AEO/GEO von Hasmord arbeitet Produkt für Produkt: Es bereitet Korrekturen der Fakten vor, die KI-Assistenten falsch wiedergeben, und setzt sie erst nach Ihrer Freigabe um. Kunden finden sucht dann Menschen, die bereits nach Ihrem Angebot fragen, und das CRM begleitet jeden Lead bis zur Bestellung. Deshalb nennen wir es die AEO-native Vertriebsplattform.

Konkurriert Hasmord mit SEO- oder AEO-Agenturen?

Nein. Hasmord verkauft keine SEO- oder AEO-Dienstleistungen. Ihre Agentur sorgt dafür, dass Sie gefunden und genannt werden; Hasmord macht aus diesen Antworten Produktverkäufe. Agenturen können Hasmord in einem eigenen Arbeitsbereich pro Kunde einsetzen oder Kunden über unser Partnerprogramm empfehlen.

Wie funktioniert Kunden finden?

Starten Sie mit einem Wettbewerber, den Sie beobachten, oder einer Käuferfrage, die Sie verfolgen. Hasmord findet Menschen, die Interesse an Ihrem Angebot zeigen, und speichert jeden mit dem Grund, warum er passt, zur Prüfung durch Sie. Nur die Personen, die Sie bestätigen, kommen in Ihr CRM, und Hasmord kontaktiert niemanden für Sie.

Wie hilft Hasmord der KI, meine Produkte zu verstehen?

Hasmord hilft Ihnen, Lücken in den Produktinformationen zu erkennen, die Quellen hinter Produktaussagen zu prüfen und diese Erkenntnisse in Verbesserungen zu verwandeln, die Sie prüfen können. Klare Spezifikationen, passende Belege und nützliche Kaufinformationen machen Ihre Produkte und Leistungen für KI-Assistenten und Käufer leichter verständlich und vergleichbar.

Wie fange ich an?

Beginnen Sie mit einer öffentlichen Produkt-URL oder laden Sie eine CSV-Datei hoch. Prüfen Sie die Ergebnisse, ergänzen oder präzisieren Sie fehlende Angaben und prüfen Sie die vorgeschlagenen Verbesserungen. Sie können mit einem Produkt beginnen und nach und nach erweitern.

Wie lange dauert der Einstieg?

Etwa 5 bis 10 Minuten, bis AEO und Kunden finden laufen. Melden Sie sich mit Google, Microsoft oder Apple an (im Free-Tarif ohne Karte), fügen Sie den Link zu einer Produktseite ein, und Hasmord prüft sie beim Hinzufügen. Stellen Sie ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity die Fragen Ihrer Käufer und starten Sie dann eine Suche in Kunden finden, ausgehend von einem Wettbewerber oder einer Käuferfrage. Das CRM dauert länger, weil Ihr Vertriebsprozess dorthin umzieht: in der Regel innerhalb von zwei Wochen bei Growth und innerhalb eines Monats bei Enterprise-Teams, sofern es keine individuellen Anforderungen gibt. Manche Ergebnisse brauchen konstruktionsbedingt länger: Eine Suche läuft weiter und ergänzt Personen, sobald sie sie findet, ein Fragen-Monitor verfolgt eine Frage sieben Tage lang in der Übersicht mit KI von Google, und Assistenten übernehmen eine Seitenänderung erst in den folgenden Tagen oder Wochen. Growth und Pro enthalten Online-Einführungssitzungen, falls Sie Unterstützung möchten.

Kann ich Änderungen prüfen, bevor sie umgesetzt werden?

Ja. Mit Hasmord prüfen Sie vorgeschlagene Änderungen und ihre Belege, bevor Sie sie umsetzen. Veröffentlichungs- und Exportoptionen hängen vom gewählten Workflow ab. Die Prüfung einer Produktseite ändert für sich genommen weder Ihre Website noch Ihren Shop.

Wie kann ich prüfen, wie KI-Assistenten meine Produkte beschreiben?

Hasmord führt Prüfungen mit Käuferfragen durch und speichert die Antworten, sodass Sie Produkterwähnungen, Beschreibungen und Zitate prüfen können. Außerdem können Sie Google Analytics verbinden, um identifizierbare Besuche zu sehen, die von KI-Assistenten stammen. Das sind Beobachtungen aus bestimmten Prüfungen und Besuchen – keine vollständige Sicht auf jede KI-Interaktion. Eine Schritt-für-Schritt-Methode finden Sie unter AEO-Tracking, oder sehen Sie sich an, was KI-Assistenten über ein Produkt sagen.

Welche KI-Assistenten prüft Hasmord?

ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity, über die APIs von OpenAI, Anthropic, Google und Perplexity. API-Antworten können von dem abweichen, was Nutzer in den eigenen Apps der Assistenten sehen.

Kann ich Hasmord mit meiner bestehenden Website oder meinem Shop nutzen?

Ja. Sie können damit beginnen, zugängliche öffentliche Produktseiten zu importieren oder eine CSV-Datei hochzuladen, ohne Ihre Website oder Ihren Shop zu ersetzen. Direktanbindungen, Veröffentlichung und Exportoptionen unterscheiden sich je nach Plattform. In unseren Integrationsanleitungen sehen Sie, was für Ihr Setup verfügbar ist.

Kann ich kostenlos starten?

Ja. Starten Sie im Free-Tarif, ganz ohne Kreditkarte. Wechseln Sie, wenn Sie mehr Kapazität oder Funktionen brauchen. Aktuelle Limits, Abrechnungsoptionen und die Leistungen jedes Tarifs finden Sie unter Preise.

Wie geht Hasmord mit meinen Daten um?

Hasmord nutzt die Produktinformationen und verbundenen Daten, die Sie freigeben, um seine Leistungen zu erbringen. Bei der KI-Analyse können externe KI-Anbieter beteiligt sein. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden Kundendaten nicht zum Training von Foundation-Modellen. Details zu Zugriffskontrollen, Verarbeitung, Aufbewahrung und Löschung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und auf der Sicherheitsseite.

Was ist Answer Engine Optimization (AEO)?

AEO bedeutet, Ihre Produktinhalte so zu strukturieren, dass KI-Antwortmaschinen – ChatGPT, Perplexity, Gemini und Claude – sie verstehen, vergleichen und korrekt beschreiben können. Während SEO auf eine Rangliste von Links optimiert, konzentriert sich AEO auf die Antwort, die ein Käufer direkt erhält.

Wie unterscheidet sich Hasmord von einem klassischen SEO-Tool?

SEO-Tools konzentrieren sich auf Keyword-Rankings und Backlinks für eine Liste von Links. Hasmord konzentriert sich auf die Produktinformationen selbst: Lücken, die Belege hinter den Aussagen, Verbesserungen, die Sie vor der Umsetzung prüfen, und was Assistenten in bestimmten Prüfungen gesagt haben. Viele Teams nutzen beides. Siehe den vollständigen Vergleich und unseren Leitfaden zu KI-Sichtbarkeits-Tools.

Wie funktioniert der Citation Tracker?

Er sendet realistische Käuferfragen an KI-Modelle von OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) und Perplexity und prüft, ob die Antwort Ihre Marke, Ihr Modell oder Ihre URL nennt. Die Zahl der Modelle hängt von Ihrem Tarif ab. Sie sehen den Antworttext und ob er als Zitat gezählt wurde, sodass Sie das Ergebnis selbst prüfen können. API-Antworten können von dem abweichen, was Nutzer in Verbraucher-Apps sehen.

Was kann Hasmord für AEO tun?

Sieben AEO-Funktionen: KI-Antworten zeigt, was KI-Assistenten Ihren Käufern über Sie sagen; Zitate zeigt, wem KI vertraut; Verbesserungen macht aus einer schwachen Antwort eine starke; die Wettbewerbsrecherche deckt auf, warum Käufer Ihre Wettbewerber wählen; Fragen-Monitore zeigen, was Ihre Sichtbarkeit in der Übersicht mit KI von Google prägt; der Konsistenzbericht findet die Fakten, die Ihnen widersprechen; und Web-Traffic zeigt die Käufer, die KI Ihnen schickt. Siehe die AEO-Plattform.

Was ist ein Fragen-Monitor?

Ein Fragen-Monitor liest eine Woche lang jeden Tag die Übersicht mit KI von Google zu einer Käuferfrage. Er zeigt, ob die Übersicht Sie nennt, auf welche Quellen und Produktinformationen sie sich stützt und welche eine Inhaltsänderung als Nächstes ansteht. Jeder verbraucht einen Recherche-Credit.

Was leistet das CRM von Hasmord?

Es bewahrt Leads mit ihrer Quelle auf, lässt Sie sie zuweisen und die lohnenden als Opportunities freigeben und verfolgt Nachfassaktionen. Kunden, Kontakte und Produkte lassen sich automatisch zuordnen, sobald Sie es erlauben, und die Käuferfragen hinter jedem Deal bleiben mit dem Produkt und seiner AEO-Arbeit verknüpft. Das CRM ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free. Siehe das CRM.

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