Questions fréquentes

Hasmord est la plateforme commerciale native AEO. Les acheteurs posent leurs questions aux assistants IA, dans la recherche et pendant les échanges commerciaux. Hasmord repère où vos réponses sur vos produits et services sont insuffisantes, transforme les preuves en meilleures réponses, trouve des clients potentiels pour vous et relie chaque prospect à votre processus de vente.

Non. L’AEO/GEO n’est que l’une de ses trois parties. La plupart des outils AEO et GEO suivent la fréquence à laquelle une marque est mentionnée dans les réponses de l’IA. L’AEO/GEO de Hasmord travaille produit par produit : il prépare des corrections des faits que les assistants IA se trompent à rapporter et ne les applique qu’après votre approbation. Trouver des clients repère ensuite les personnes qui demandent déjà ce que vous vendez, et le CRM suit chaque prospect jusqu’à la commande. C’est pourquoi nous l’appelons la plateforme commerciale native AEO.

Non. Hasmord ne vend pas de services SEO ni AEO. Votre agence vous rend visible et fait parler de vous ; Hasmord transforme ces réponses en ventes de produits. Les agences peuvent utiliser Hasmord dans un espace de travail par client, ou recommander des clients via notre programme partenaires.

Partez d’un concurrent que vous surveillez ou d’une question d’acheteur que vous suivez. Hasmord trouve les personnes qui s’intéressent à ce que vous vendez et enregistre chacune, avec la raison de sa correspondance, pour votre relecture. Seules les personnes que vous vérifiez rejoignent votre CRM, et Hasmord ne contacte jamais personne à votre place.

Hasmord vous aide à repérer les lacunes dans les informations produit, à vérifier les sources qui étayent vos affirmations et à transformer ces constats en améliorations que vous pouvez relire. Des spécifications claires, des preuves pertinentes et des informations utiles à l’achat rendent vos produits et services plus faciles à comprendre et à comparer pour les assistants IA comme pour les acheteurs.

Commencez avec l’URL publique d’un produit ou importez un fichier CSV. Examinez les constats, ajoutez ou précisez les informations manquantes, puis relisez les améliorations suggérées. Vous pouvez commencer avec un seul produit et étendre progressivement.

Environ 5 à 10 minutes pour faire fonctionner l’AEO et Trouver des clients. Inscrivez-vous avec Google, Microsoft ou Apple (sans carte sur le forfait Free), collez le lien d’une page produit et Hasmord la vérifie au fur et à mesure de son ajout, posez à ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity les questions de vos acheteurs, puis lancez une recherche Trouver des clients à partir d’un concurrent ou d’une question d’acheteur. Le CRM demande plus de temps, car votre processus de vente s’y installe : généralement dans les deux semaines sur Growth et dans le mois pour les équipes d’entreprise, en l’absence d’exigences spécifiques. Certains résultats prennent plus de temps par conception : une recherche continue de tourner et ajoute des personnes au fur et à mesure qu’elle en trouve, un Moniteur de questions suit une question dans les Aperçus IA de Google pendant sept jours, et les assistants prennent en compte une modification de page dans les jours ou semaines qui suivent. Growth et Pro incluent des séances de mise en place en ligne si vous souhaitez de l’aide.

Oui. Hasmord vous permet de relire les modifications proposées et les informations qui les appuient avant de les appliquer. Les options de publication et d’export dépendent du flux de travail que vous utilisez. La vérification d’une page produit ne modifie pas, à elle seule, votre site web ni votre boutique.

Hasmord lance des vérifications à partir de questions d’acheteurs et enregistre les réponses pour que vous puissiez examiner les mentions de produits, les descriptions et les citations. Vous pouvez aussi connecter Google Analytics pour voir les visites identifiables provenant des assistants IA. Il s’agit d’observations issues de vérifications et de visites précises, et non d’une vue exhaustive de toutes les interactions avec l’IA. Pour une méthode pas à pas, consultez le suivi AEO ou regardez ce que disent les assistants IA d’un produit.

ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity, via les API d’OpenAI, d’Anthropic, de Google et de Perplexity. Les réponses obtenues par API peuvent différer de ce que les gens voient dans les applications propres à ces assistants.

Oui. Vous pouvez commencer par importer des pages produit publiques accessibles ou un fichier CSV, sans remplacer votre site web ni votre vitrine. Les connexions directes, la publication et les options d’export varient selon la plateforme. Consultez nos guides d’intégration pour savoir ce qui est disponible pour votre configuration.

Oui. Commencez avec le forfait Free, sans carte bancaire. Passez à un forfait supérieur quand vous avez besoin de plus de capacité ou de fonctions. Consultez les Tarifs pour connaître les limites actuelles, les options de facturation et le contenu de chaque forfait.

Hasmord utilise les informations produit et les données connectées que vous autorisez pour fournir ses services. L’analyse par IA peut impliquer des fournisseurs d’IA tiers. Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons pas les Données client pour entraîner des modèles de fondation. Consultez notre Politique de confidentialité et notre page Sécurité pour en savoir plus sur les contrôles d’accès, le traitement, la conservation et la suppression.

L’AEO consiste à structurer le contenu de vos produits pour que les moteurs de réponse IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude) puissent le comprendre, le comparer et le décrire avec exactitude. Là où le SEO optimise pour une liste de liens classés, l’AEO se concentre sur la réponse donnée directement à l’acheteur.

Les outils SEO se concentrent sur le classement des mots-clés et les backlinks d’une liste de liens. Hasmord se concentre sur l’information produit elle-même : les lacunes, les preuves derrière les affirmations, les améliorations que vous relisez avant de les appliquer, et ce que les assistants ont répondu lors de vérifications précises. De nombreuses équipes utilisent les deux. Consultez la comparaison complète et notre guide des outils de visibilité IA.

Il envoie des questions d’acheteurs réalistes à des modèles d’IA d’OpenAI, d’Anthropic (Claude), de Google (Gemini) et de Perplexity, puis vérifie si la réponse mentionne votre marque, votre modèle ou votre URL. Le nombre de modèles dépend de votre forfait. Vous voyez le texte de la réponse et s’il a été compté comme une citation, ce qui vous permet de vérifier le résultat vous-même. Les réponses obtenues par API peuvent différer de ce que les gens voient dans les applications grand public.

Sept fonctions AEO : Réponses de l’IA montre ce que les assistants IA disent de vous à vos acheteurs ; Citations montre à qui l’IA fait confiance ; Améliorations transforme une réponse faible en réponse gagnante ; Étude des concurrents révèle pourquoi les acheteurs choisissent vos concurrents ; Moniteurs de questions montre ce qui façonne votre visibilité dans les Aperçus IA de Google ; le rapport de cohérence repère les faits qui vous contredisent ; et Trafic web montre les acheteurs que l’IA vous envoie. Découvrez la plateforme AEO.

Un Moniteur de questions lit chaque jour pendant une semaine l’Aperçu IA de Google pour une question d’acheteur. Il indique si l’aperçu vous nomme, sur quelles sources et informations produit il s’appuie, et la modification de contenu à faire ensuite. Chacun consomme un crédit de recherche.

Il conserve les prospects avec leur source, vous permet de les attribuer et d’approuver ceux qui méritent d’être poursuivis comme opportunités, et suit les relances. Les clients, contacts et produits peuvent être rapprochés automatiquement dès que vous l’autorisez, et les questions d’acheteurs derrière chaque affaire restent liées au produit et à son travail AEO. Le CRM est inclus dans tous les forfaits, y compris Free. Découvrez le CRM.