资源库
为把 AI 回答与销售连接起来的公司提供的实用指南和研究。
发现错失的购买机会
当买家的问题得不到回答时,从这里开始:产品有哪些信息缺失、不清楚或不一致,以及哪些缺口让你错失了购买机会。
产品声明背后的证据
如何把一条声明与和产品相符的来源对应起来,并区分哪些已有依据、哪些还需要确认。
60 个 B2B 问题、三个引擎、三轮提问:厂商自家网站出现在 88–97% 的回答中;Google 现在隐藏了 30% 的引用链接。
研究同样的 60 个问题一天问三次:ChatGPT 的来源重复率为 15%,Perplexity 为 96%。55 个店铺价格中有 5 个有误。
研究同样的 60 个购物问题分别问 ChatGPT、Perplexity 和 Google:品牌网站在 57%、53% 和 49% 的回答中被引用;YouTube 只在 Google 中出现。
研究60 个购物问题、55 条 AI 概览:各自引用评测网站、YouTube、Reddit、品牌页面和零售商的频率。附方法与数据。
白皮书AI 助手如何成为购物的入口、通往结账的三条路径、介于回答与成交之间的四个层级,以及面向品牌的 90 天计划。所有数据均注明来源。可在线阅读或下载 PDF。
AEO 与销售:概念和选择
AEO 和 GEO 对产品页面意味着什么,为什么这项工作应该与销售相连,以及如何在 SEO 套件模块、可见度追踪工具和把 AEO 与销售连接起来的平台之间做选择。
AI 原生是什么意思,以及如何判断一个 AI CRM 是否会把它的猜测挡在你的记录之外。
GEO同一种转变的另一个名字:让产品内容足够清晰,使生成式回答能够准确地使用。
对比两者各自优化和衡量什么、在哪里重叠,以及 AEO 会给产品页面带来哪些改变。
网店和电商平台
写给在线销售的团队:各个店铺平台或购物渠道如何读取你的产品信息,让修改落在买家看得到的地方。
核心参考
方案、常见问题的解答,以及 Hasmord 如何处理你的数据。