KI-Assistenten
Welches Sie nutzen sollten und was der Unterschied bedeutet, wenn Sie etwas verkaufen: Antwortlänge, Quellen, wie stark sich Antworten verändern, welche Marken sie nennen und wie genau ihre Preise waren, anhand von 360 Antworten, die wir gesammelt und geprüft haben.
Zuletzt aktualisiert am 1. November 2026 · ca. 8 Min. Lesezeit
Die kurze Antwort: Perplexity ist die bessere Wahl, wenn Sie eine kurze Antwort mit überprüfbaren Quellen wollen, und morgen dieselben Quellen: In unserem Test zitierte es im Median 9 Websites pro Antwort und 96 % davon in jedem Durchlauf erneut. ChatGPT ist die bessere Wahl, um eine Entscheidung durchzuarbeiten, zum Schreiben oder für Code: Seine Antworten waren dreimal so lang, nannten selbst bei Fragen wie „Wie wähle ich aus?“ Marken und nannten häufiger Preise, aber nur 15 % seiner Quellen kamen in jedem Durchlauf wieder. Bei derselben Frage nannten beide überwiegend dieselben Marken (76 % gemeinsam), zitierten aber überwiegend unterschiedliche Websites (17 %).
Perplexity ist als Antwortmaschine gebaut: Es durchsucht für jede Frage das Web und antwortet mit nummerierten Quellenangaben. ChatGPT ist ein allgemeiner Assistent für Gespräch, Schreiben, Analyse und Code und durchsucht das Web, wenn die Frage es erfordert. Die Zeilen unten stammen, bis auf die erste und die letzte, aus unserem eigenen Test, der im nächsten Abschnitt beschrieben wird.
| Perplexity | ChatGPT | |
|---|---|---|
| Gebaut für | Suchantworten mit Quellen | Allgemeiner Assistent, der auch sucht |
| Antwortlänge (Median) | 232 Wörter | 707 Wörter |
| Antworten mit mindestens einer zitierten Website | 180 von 180 | 153 von 180 |
| Zitierte Websites pro Antwort (Median) | 9 | 4 |
| Zitierte Websites, die in allen drei Durchläufen wiederkamen | 96% | 15% |
| Nannte bei Antworten auf „Wie wähle ich aus?“ eine Marke | 0 von 36 | 22 von 36 |
| Nannte einen Preis | 25 % der Antworten | 83 % der Antworten |
| Zitierte eine Händlerseite | 28 % der Antworten | 53 % der Antworten |
| Tarife | Kostenlos; Pro US$20 pro Monat | Kostenlos; Plus US$20 pro Monat |
Tarife, wie sie am 1. November 2026 gelistet waren; beide verkaufen auch höhere Stufen.
Wir haben 60 Fragen zur Kaufrecherche in 12 Kategorien geschrieben, von Kopfhörern und Kinderwagen bis zu E-Mail-Marketing und Buchhaltungssoftware, in vier Formen: „Bestes X für Y“, „X vs Y“, „Lohnt sich X?“ und „Wie wähle ich X aus?“. Am 22. Oktober 2026 haben wir jede Frage dreimal gestellt, im Abstand von einer Stunde, für einen Standort in den USA: 180 Antworten von jeder Engine. Die Antworten von ChatGPT stammen aus der Suche auf chatgpt.com über den LLM Scraper von DataForSEO (das gemeldete Modell war gpt-6). Die Antworten von Perplexity stammen von seinem Modell Sonar über die API mit Websuche, ebenfalls über DataForSEO.
Wir haben jede Website gezählt, die eine Antwort zitiert hat, nach Domain. Bei Marken haben wir die Namen im Antworttext mit einer Liste von etwa 150 Marken abgeglichen, die eine der beiden Engines genannt hat, von Hand geprüft. Die 12 „X vs Y“-Fragen haben wir aus dem Markenvergleich herausgenommen, weil die Frage selbst die Marken nennt.
Grenzen: Die Perplexity-App kann andere Modelle nutzen als das Sonar der API, und angemeldete Nutzer, andere Märkte und andere Tage können andere Antworten erhalten. Die Fragen sind geschrieben, keine Stichprobe echter Suchanfragen. Die zugrunde liegenden Daten stehen in unserer Studie mit wiederholten Durchläufen und unserer Quellenstudie.
Bei 25 Fragen nannten beide Engines Marken, 24 davon „Bestes X für Y“. Über die drei Durchläufe nannte ChatGPT 104 Marken und Perplexity 110. 79 wurden von beiden genannt: 76 % der Marken von ChatGPT und 72 % der Marken von Perplexity. Jede der 25 Fragen hatte mindestens eine Marke gemeinsam.
Bei denselben 25 Fragen zitierte ChatGPT 316 Websites und Perplexity 220. Nur 54 wurden von beiden zitiert: 17 % der Websites von ChatGPT und 25 % der Websites von Perplexity. Über alle 60 Fragen waren die am häufigsten gemeinsamen Websites Bewertungsseiten: rtings.com (11 Fragen), goodhousekeeping.com (7), consumerreports.org (6) und tomsguide.com (5).
Ein Beispiel: Bei „Beste Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung für Flüge“ nannten beide Sony, Bose und Apple. ChatGPT ergänzte Sennheiser und Anker; Perplexity ergänzte Beats und Bowers & Wilkins.
Die Shortlist stimmt also überwiegend überein, die Leseliste nicht. Eine Marke, auf die sich viele Quellen einigen, erreicht beide Antworten, auf verschiedenen Wegen. Von einer Engine zitiert zu werden, sagt wenig darüber, ob die andere Sie liest.
Bei derselben Frage, an einem Tag dreimal gestellt, zitierte Perplexity 96 % seiner Websites in allen drei Durchläufen, und je zwei seiner Durchläufe teilten 98 % ihrer Websites. Bei ChatGPT lagen diese Werte bei 15 % und 32 %. Keine Frage erhielt von ChatGPT dreimal dieselben Quellen.
Die Marken von ChatGPT waren stabiler als seine Quellen (unser Artikel zu Markennennungen enthält die Zahlen), aber eine einzelne Antwort von ChatGPT bleibt eine Stichprobe. Wenn Sie prüfen, wie eine der Engines ein Produkt behandelt, fragen Sie mehrmals und zählen Sie den Anteil.
Die Antworten von ChatGPT waren etwa dreimal so lang, und es nannte Marken bei mehr Arten von Fragen:
| Frageform | Perplexity nannte eine Marke | ChatGPT nannte eine Marke |
|---|---|---|
| Bestes X für Y | 72 von 72 Antworten | 71 von 72 |
| X vs Y | 33 von 36 | 36 von 36 |
| Lohnt sich X? | 2 von 36 | 13 von 36 |
| So wählen Sie | 0 von 36 | 22 von 36 |
Bei „Wie wähle ich eine E-Mail-Marketing-Plattform aus?“ nannte ChatGPT in jedem Durchlauf sechs oder sieben Tools, darunter Mailchimp, Klaviyo und HubSpot. Perplexity listete Kriterien auf und nannte keines. ChatGPT nannte außerdem in 83 % seiner Antworten einen Preis, gegenüber 25 % bei Perplexity. Andererseits zitierten 27 der 180 Antworten von ChatGPT überhaupt keine Website, durchweg Fragen der Art „Lohnt es sich?“ oder „Wie wähle ich aus?“; jede Antwort von Perplexity zitierte Quellen.
Anteil der Antworten mit Quellen, die mindestens eine Website jedes Typs zitierten, als Mittelwert der drei Durchläufe:
| Websitetyp | Perplexity | ChatGPT |
|---|---|---|
| Bewertungsseite oder Medien | 99% | 82% |
| Eigene Website der Marke | 50% | 57% |
| Händler | 28% | 53% |
| Forum oder soziales Netzwerk | 10% | 0% |
| Video (YouTube) | 0% | 0% |
Perplexity stützte sich in fast jeder Antwort auf Bewertungsseiten und Medien. ChatGPT las Händler etwa doppelt so oft, und beide zitierten in etwa der Hälfte ihrer Antworten die eigene Website einer Marke.
Wir haben beide außerdem gefragt: „Wo kann ich [Produkt] kaufen, und was kostet es?“ zu etwa acht Produkten, die in den eigenen US-Shops ihrer Marken verkauft werden, jeweils dreimal, und jede Antwort mit dem aktuellen Preis und Lagerbestand des Shops abgeglichen. Beide nannten in allen 24 Antworten den Shop der Marke. Perplexity nannte in 1 von 24 Antworten einen falschen Shop-Preis, ChatGPT in 3 von 24. Beide sagten, ein lieferbares Produkt sei ausverkauft, jeweils dreimal, für dasselbe Produkt. ChatGPT nannte in 5 Antworten einen günstigeren Anbieter als bestes Angebot, Perplexity in 3.
Das ist ein kleiner Test, aber er weist in eine Richtung: Die Preise stimmten überwiegend, der Lagerbestand war bei keinem verlässlich, und beide schicken Käufer zu anderen Anbietern. Prüfen Sie den Shop, bevor Sie kaufen.
Die Schritte für die einzelnen Engines finden Sie unter wie Sie in Perplexity erscheinen und wie Sie ChatGPT dazu bringen, Ihr Unternehmen zu empfehlen.
Hasmord ist die AEO-native Vertriebsplattform. Käufer stellen ihre Fragen in KI-Assistenten, in der Suche und im Verkaufsgespräch. Hasmord zeigt, wo Ihre Antworten zu Ihren Produkten und Leistungen Lücken haben, macht aus Belegen bessere Antworten, findet potenzielle Kunden für Sie und verbindet jeden Lead mit Ihrem Vertriebsprozess.
In Hasmord gehört der Vergleich der Engines zum ersten Schritt, der aufzeigt, wo Ihre Antworten zu Ihren Produkten und Leistungen Lücken haben. KI-Antworten stellt ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity die Fragen Ihrer Käufer und bewahrt jede Antwort mit ihren Quellen auf, sodass Sie sehen, was jede Engine über Sie sagt und wen sie stattdessen zitiert.
Der zweite Schritt macht aus Belegen bessere Antworten: Hasmord vergleicht diese Antworten mit Ihren Produktfakten und bereitet Korrekturen vor, Produkt für Produkt, die Ihr Team freigibt. Kunden finden findet dann potenzielle Kunden, die bereits nach dem suchen, was Sie verkaufen, mit dem Grund, warum jeder passt; nur die Personen, die Sie bestätigen, kommen in Ihr CRM, und Hasmord nimmt nie für Sie Kontakt zu jemandem auf. Im CRM behält jeder Lead die Frage, die ihn gebracht hat, sodass das, was Käufer im Vertrieb fragen, zur nächsten Frage wird, die es zu prüfen gilt. Siehe Preise.
Das hängt von der Aufgabe ab. In unserem Test mit 60 Kauffragen, je dreimal gestellt, gab Perplexity kürzere Antworten mit mehr Quellen (Median 9) und wiederholte in jedem Durchlauf 96 % seiner Quellen. ChatGPT gab längere Antworten, nannte bereitwilliger Marken und nannte häufiger Preise, wiederholte aber nur 15 % seiner Quellen. Für überprüfbare Recherche Perplexity; um eine Entscheidung durchzuarbeiten, zum Schreiben oder für Code ChatGPT.
Etwas, in unserem kleinen Preistest. Gefragt, wo man acht Produkte kaufen kann und was sie kosten, nannte Perplexity in 1 von 24 Antworten einen falschen Shop-Preis und ChatGPT in 3 von 24. Beide sagten fälschlich, ein lieferbares Produkt sei ausverkauft, jeweils dreimal, prüfen Sie den Lagerbestand also in jedem Fall beim Anbieter.
In unserem Test waren seine Antworten kurz (Median 232 Wörter), es empfahl bei allgemeinen Fragen selten eine Marke (bei keiner der 36 „Wie wähle ich aus?“-Antworten), und es nannte in 25 % der Antworten einen Preis. In 99 % der Antworten stützte es sich auf Bewertungsseiten und Medien. Die Ergebnisse stammen zudem aus seiner API, die von der App abweichen kann.
Überwiegend. Bei 25 Fragen, bei denen beide Marken nannten, wurden 76 % der von ChatGPT genannten Marken auch von Perplexity genannt, und jede Frage hatte mindestens eine Marke gemeinsam. Sie zitierten aber überwiegend unterschiedliche Websites: Nur 17 % der von ChatGPT zitierten Websites wurden auch von Perplexity zitiert.
Seine Quellen nicht. Bei derselben Frage, an einem Tag dreimal gestellt, erschienen nur 15 % der von ChatGPT zitierten Websites in allen drei Durchläufen, gegenüber 96 % bei Perplexity. Die genannten Marken waren stabiler als die Quellen, aber eine Antwort bleibt eine Stichprobe.
Ja, beide haben kostenlose Tarife. Am 1. November 2026 waren Perplexity Pro und ChatGPT Plus jeweils mit US$20 pro Monat gelistet, und beide verkaufen auch höhere Stufen.
Siehe auch: die Studie mit wiederholten Durchläufen · die Quellenstudie zu KI-Assistenten · in Perplexity erscheinen · von ChatGPT empfohlen werden · Perplexity Shopping · Markennennungen in der KI.