HasmordResearch2026 年 10 月 · AI アシスタント

ショッピングの質問で ChatGPT と Perplexity は誰を引用するのか、Google との違い

Google の AI による概要の調査と同じ 60 件のショッピングの質問を ChatGPT と Perplexity にも尋ね、引用されたすべての情報源を記録しました。3 つのエンジンはいずれも、回答の約半数以上でブランドのウェブサイトを引用しています。それ以外では、ウェブの異なる部分を引用しています。

2026 年 10 月 17 日公開 · 10 月 18 日に訂正 · データ収集日:2026 年 10 月 17 日

2026 年 10 月 18 日の訂正。このページの Google の AI による概要の数字はGoogle の調査のものです。その調査は当初、各概要の短い情報源リストだけを数えており、本文の横で引用されたサイトを見落としていました。数え直した結果、Google がブランドのウェブサイトを引用したのは概要の 22% ではなく 49% で、ChatGPT(57%)や Perplexity(53%)との差は当初の報告よりはるかに小さいため、その主張は削除しました。ChatGPT と Perplexity の数字は変わりません。

57% / 53%の ChatGPT / Perplexity の回答がブランド自社のサイトを引用(Google の AI による概要:49%)
53%の ChatGPT の回答が小売店のページを引用(Google:27%)
0ChatGPT または Perplexity が引用した YouTube のページ数(Google:概要の 85%)
8%の ChatGPT が引用したサイトは、同じ質問で Google も引用していた

主な調査結果

各エンジンがサイトの種類ごとに引用した頻度

各種類のサイトを少なくとも 1 つ引用した回答の割合:Google の AI による概要(概要 55 件)、ChatGPT(情報源付きの回答 49 件)、Perplexity(60 件)。1 つの回答が複数の種類を引用することがあります。

Google の AI による概要ChatGPTPerplexity

レビューサイト・メディア
89%78%98%
ブランドサイト
49%57%53%
小売店
27%53%32%
動画(YouTube)
85%0%0%
フォーラム・SNS
67%0%8%
専門家・機関
27%20%23%
独立系ブログ
35%14%3%
情報源の種類Google の AI による概要ChatGPTPerplexity
レビューサイト・メディア89%78%98%
ブランドサイト49%57%53%
小売店27%53%32%
動画(YouTube)85%0%0%
フォーラム・SNS67%0%8%
専門家・機関27%20%23%
独立系ブログ35%14%3%
回答 1 件あたりの情報源数の中央値759

最も引用されたサイト:ChatGPT — walmart.com、rtings.com、tomsguide.com、target.com、nordstrom.com。Perplexity — nytimes.com、cnn.com、goodhousekeeping.com、forbes.com、rtings.com。Google の AI による概要 — youtube.com、reddit.com、facebook.com。

ブランドにとっての意味

3 つのエンジンは、ブランドサイトとレビューサイトという 2 種類の情報源を共有し、それ以外は異なります。Google は動画とフォーラム、ChatGPT は小売店、Perplexity はレビューサイトとメディアです。

調査方法と限界

質問:Google の調査と同じ 60 件のショッピングの質問です。12 カテゴリに各 5 件、4 つの型(「Y 向けのおすすめの X」「X vs Y」「X は価値があるか」「選び方」)で用意しました。実際の買い手の言い方に聞こえるよう作成したもので、無作為抽出ではありません。

収集:2026 年 10 月 17 日に質問ごとに 1 回実行。ChatGPT:米国の所在地での chatgpt.com の検索結果を、DataForSEO の LLM Scraper で収集。報告されたモデルは gpt-6。Perplexity:米国のウェブ検索を使った API の Sonar モデルを、DataForSEO で収集。Google の AI による概要:Google の調査と同じ日。

集計:引用された各サイトを、1 つの回答につき 1 回として数えました。ChatGPT は、挙げられたすべての情報源を数え、読み取ったが引用しなかった検索結果、画像、商品カードは数えていません。Perplexity は引用されたすべてのリンクです。Google は、概要の情報源リストと本文の横にあるすべてのサイトで、Google ショッピングの商品リンクは別に数えています。サイトの種類は、Google の調査と同じ分類方式で Hasmord の担当者 1 人が割り当て、第二の分類者はいません。ChatGPT の割合は、少なくとも 1 つの情報源を引用した 49 件の回答を母数としています。

限界:60 件の質問は、書き下ろしたリサーチ型の質問で、実際の検索の標本ではないため、割合はこれらの質問についてのみ当てはまります。回答は、実行ごと、ログイン済みと未ログインのユーザーの間、アシスタントのアプリと API の間で変わります。これは 1 日・1 回の実行であり、変化を測るため同じ質問を再実行しています。元データは CSV にあります。

Hasmord の役割

Hasmord は、AEO ネイティブの営業プラットフォームです。買い手は AI アシスタント、検索、商談の中で質問します。Hasmord は、自社の製品やサービスに関する回答の足りない点を見つけ、根拠をもとにより良い回答に変え、見込み顧客を見つけ、すべてのリードを営業プロセスにつなげます。

Hasmord は、ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity に買い手の質問を尋ね、追跡している質問については Google の AI による概要を読み取り、各回答が依拠した情報源を示すので、どこで事実を正しくしておく必要があるかが分かります。AEO/GEO プラットフォームを見る。

よくある質問

ChatGPT と Perplexity は、ショッピングの質問でブランドのウェブサイトを引用しますか?

はい。60 件の質問を対象にした調査では、情報源付きの ChatGPT の回答の 57%、Perplexity の回答の 53% で、ブランド自社のサイトが引用されました。Google の AI による概要では 49% でした。

ChatGPT、Perplexity、Google は同じ情報源を引用しますか?

めったにありません。ChatGPT が引用したサイトのうち、同じ質問で Google の AI による概要にも引用されていたのは 8% で、Perplexity では 13% でした。各エンジンを個別に確認する必要があります。

ChatGPT はショッピングの質問で YouTube や Reddit を引用しますか?

この調査では引用しませんでした。ChatGPT は、60 件のショッピングの質問で YouTube や Reddit のページを 1 つも引用しませんでした。Perplexity は YouTube のページを引用せず、フォーラムは回答の 8% で引用しました。Google の AI による概要は、動画を 85%、フォーラムを 67% で引用しました。

AI の回答に向けて、ブランドのウェブサイトを最適化する価値はありますか?

この調査では、3 つのエンジンすべてがブランドのウェブサイトを引用しました。情報源付きの ChatGPT の回答の 57%、Perplexity の回答の 53%、Google の AI による概要の 49% です。自社ページの事実を漏れなく、小売店のリストと同じ内容にしておきましょう。

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